แบบสำรวจความคิดเห็นและความพึงพอใจที่มีต่อระบบ Web Power Plus
ส่วนที่ 1:ข้อมูลทั่วไป
1. เพศ
ชาย
หญิง

2. อายุ
น้อยกว่า 20 ปี
21-30 ปี
31-40 ปี
41-50 ปี
มากกว่า 50 ปี

3. ประเภทผู้ใช้บริการ
ผู้ใช้ไฟฟ้า (ไม่ต้องตอบข้อ 5)
พนักงาน กฟภ. (ไม่ต้องตอบข้อ 4)

4. ตำแหน่งของผู้ใช้บริการประเภท: ผู้ใช้ไฟฟ้า
ผู้บริหาร
วิศวกร
พนักงานช่าง
อื่นๆ (กรุณาระบุ)

5. ตำแหน่งของผู้ใช้บริการประเภท: พนักงาน กฟภ.
อก./รก.
ผู้จัดการ
ผมต.
ผบช.
อื่นๆ (กรุณาระบุ)

6. ความถี่ ในการเข้าใช้งานระบบ
ทุกวัน
สัปดาห์ละครั้ง
สัปดาห์ละ 2 ครั้ง
เดือนละครั้ง
เดือนละ 2 ครั้ง
อื่นๆ (กรุณาระบุ)

7. ท่านต้องการดูข้อมูลในช่วงระยะเวลาแบบใดมากที่สุด
วัน
สัปดาห์
เดือน
ระบุช่วงเวลา
ปี

8. ช่วงเวลาที่ท่านใช้บริการจากระบบ (ตอบได้มากกว่า 1 ข้อ)

9. ข้อมูลที่ท่านต้องการดูในการใช้บริการจากระบบ (ตอบได้มากกว่า 1 ข้อ)
ส่วนที่ 2:ข้อมูลด้านความพึงพอใจในการใช้บริการระบบ "Web Power Plus"
ระดับความพึงพอใจ
หัวข้อประเมิน มากที่สุด มาก ปานกลาง น้อย น้อยที่สุด
1 การจัดรูปแบบในเว็บไซต์ง่ายต่อการอ่านและการใช้งาน
2 ขนาดตัวอักษรและรูปแบบตัวอักษรอ่านได้ง่ายและสวยงาม
3 มีการจัดเรียงลำดับของข้อมูลได้อย่างเหมาะสม
4 สีสันในการออกแบบมีความเหมาะสม
5 สามารถใช้งานระบบได้อย่างต่อเนื่อง
6 ข้อมูลมีความถูกต้องน่าเชื่อถือ
7 ตอบสนองด้านข้อมูลครบถ้วน
8 ความเข้าใจในข้อมูลของกราฟที่แสดงผล
9 ภาพรวมความพึงพอใจที่ท่านมีต่อการใช้งานระบบ

ส่วนที่ 3:ข้อเสนอแนะเพื่อการปรับปรุงระบบ